قائمة

سياسة الخصوصية

في شركة كانسا، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا [رابط موقعك] أو عند شراء منتجاتنا أو التعامل معنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

  1. المعلومات التي نجمعها
    قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

    • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع عند إجراء عملية شراء.
    • المعلومات غير الشخصية: نوع المتصفح، عنوان IP، نوع الجهاز، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

  2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
    نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
    • معالجة طلباتك وتقديم الدعم للعملاء.
    • تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدمات العملاء.
    • إرسال مواد ترويجية، نشرات إخبارية، واتساب، رسائل قصيرة، ومكالمات مباشرة وتحديثات.
    • الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال.

  3. مشاركة معلوماتك
    نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا:
    • مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل معالجي الدفع، شركات الشحن) الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا.
    • إذا طلب القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا والامتثال للإجراءات القانونية.

  4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
    نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
    • تذكر تفضيلاتك.
    • توفير تجربة تسوق مخصصة.
    • تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم.
    يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

  5. الأمان
    نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% ولا يمكننا ضمان أمان بياناتك بشكل مطلق.

  6. حقوقك
    لديك الحق في:
    • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
    • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن بياناتك تُستخدم بشكل غير صحيح.

  7. تغييرات على هذه السياسة
    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.
    إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@cansa.ae.